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Directeur Général
Fabian Molzberger
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Les consommateurs ont la possibilité de soumettre des plaintes à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse suivante http://ec.europa.eu/odr?tid=321136309 pour adresser une réclamation. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à cet effet dans nos mentions légales.
Nous tenons toutefois à vous informer que nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.
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